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UN MEJOR FUTURO

Aprende La Vida Nos Mueve

Una propuesta de cursos creados para acercar el conocimiento en energía y construir, junto a la comunidad, un futuro más sostenible.

Cursos disponibles:
Experiencias CHEC

Nuevas experiencias para aprender

Cursos diseñados para transformar

[Molab] About Area

Experiencias formativas que nos unen

El convenio de cocreación entre CHEC y C-Transmedia Academy ha hecho posible el diseño de experiencias formativas innovadoras que buscan fortalecer el conocimiento y acercarlo a la comunidad de manera cercana y significativa.

A través de este trabajo conjunto se han creado cursos que integran el aprendizaje con la vivencia, la memoria y la participación activa de las personas. Cada propuesta formativa refleja el compromiso compartido de generar espacios donde el conocimiento no solo se transmite, sino que se construye colectivamente, aportando al desarrollo del territorio y al bienestar de quienes lo habitan.

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Cursos disponibles

Disponible

Experiencias CHEC: Conectando momentos y personas

28/09/26
80

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[Molab] About Area Two

6 hábitos para aprender mejor en la educación virtual

Aprender en modalidad virtual implica mucho más que conectarse a una plataforma. Una buena organización, un espacio adecuado, técnicas de estudio activas, autonomía, disciplina y pausas durante la jornada pueden marcar la diferencia.

Descubre en este video seis hábitos sencillos que te ayudarán a mejorar tu experiencia de aprendizaje virtual.

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[Molab] Contact Area

Direccion
Estación Uribe Km 2 Autopista del Café. Manizales, Caldas - Colombia
Contactos
01 8000 912432 #415
Email
chec@chec.com.co
Horarios
(7 AM - 7 PM, Lunes - Viernes)

[Molab] FAQs

Preguntas Frecuentes

Usuario: normalmente es tu correo institucional (o el documento/usuario que te asignó la institución).
Contraseña: es la que te entregaron al crear tu cuenta (a veces es temporal y te pide cambiarla al primer ingreso).
Si no sabes cuál es: revisa el correo de bienvenida.

Ve a la pantalla de inicio de sesión.
Haz clic en “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?”.
Escribe tu correo o usuario y sigue el enlace que te llegará al correo para restablecerla.
Si no te llega el correo, revisa la pregunta “No me llegan correos de Moodle”.

Sí.
Puedes ingresar desde el navegador del celular (Chrome/Safari).
También puedes usar la app oficial Moodle App:
- Instálala desde la tienda (Play Store / App Store).
- Escribe la URL de la plataforma (el link de Moodle).
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.

Recomendado:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
Si algo falla (especialmente H5P):
- Prueba otro navegador.
- Abre en modo incógnito.
- Borra caché y recarga.

Haz clic en tu foto o iniciales (arriba a la derecha).
Selecciona “Cerrar sesión”.

Entra a tu perfil (foto/iniciales arriba a la derecha).
Ve a Preferencias.
Busca Cambiar contraseña.
Escribe la contraseña actual y la nueva.
Recomendación: usa una contraseña segura y no la compartas.

Entra a Moodle.
Ve a Tablero / Dashboard.
En “Mis cursos” o “Vista general de cursos”, haz clic en el nombre del curso.

Opciones comunes:
- Dentro del curso, revisa el índice/temas: lo pendiente suele verse como sin marcar.
- Si el curso usa “finalización de actividad”, verás checklist o estados como Completado / No completado.

Señales de que sí quedaste:
- El curso aparece en Mis cursos en el Tablero.
- Puedes entrar al curso y ver contenido y actividades.
- No te sale el mensaje de “No está matriculado” o “Invitado”.

Depende de cómo esté configurada la actividad por el curso:
- Algunas permiten reintentos ilimitados.
- Otras limitan a 1 o X intentos o solo guardan la mejor nota / última nota.
Si no ves el botón “Reintentar”, probablemente está limitado.
En ese caso, solicita ayuda en el foro.

Prueba en este orden:
- Recarga la página (F5) y espera 10–20 segundos.
- Abre en modo incógnito.
- Cambia de navegador (Chrome a Firefox).
- Borra caché del navegador.
- Prueba en otro dispositivo (PC vs celular).
- Verifica tu internet (evita datos inestables).
- Si hay bloqueadores (adblock/extensiones), prueba desactivarlos.
Si sigue igual, publica en el foro con captura del error y tu navegador/dispositivo.

Depende del tipo de H5P:
- Si al final ves un mensaje tipo “Enviado / Finalizado / Resultados”, normalmente quedó registrado.
- Si la actividad muestra puntaje o retroalimentación final, suele indicar que terminó correctamente.
- Si sales antes de finalizar, puede quedar incompleto (según configuración).
Recomendación: siempre busca y usa el botón Finalizar / Enviar si aparece.

Entra al curso.
Busca el Foro de soporte / Mesa de ayuda (normalmente está visible en el inicio del curso).
Haz clic en “Añadir un nuevo tema de discusión”.
Escribe un título claro (ej: “H5P no carga en Módulo 1”).
En el mensaje incluye:
- Curso y actividad.
- Qué intentabas hacer.
- Qué error sale (texto exacto).
- Dispositivo y navegador.
- Captura/pantallazo.

Lo usual es que respondan dentro de 24 a 48 horas hábiles (puede variar según el curso y la carga de soporte).
Para que te respondan más rápido:
- Publica con toda la información (actividad, error, captura, navegador), y evita mensajes muy generales tipo “no me sirve”.

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¿Cuál es mi usuario y contraseña?

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

¿Puedo ingresar desde el celular? ¿Hay app?

¿Qué navegador recomiendan para que funcione bien (Chrome/Firefox/Edge)?

¿Cómo cierro sesión correctamente?

¿Cómo cambio mi contraseña?

¿Cómo entro a un curso desde el tablero (Dashboard)?

¿Cómo sé qué actividades me faltan por hacer?

¿Cómo sé si quedé correctamente matriculado?

¿Puedo repetir una actividad H5P? ¿Cuántos intentos tengo?

La H5P se queda cargando o no abre, ¿qué puedo intentar?

¿Cómo sé si mi intento quedó guardado o enviado?

¿Cómo pido soporte en el foro de ayuda del curso?

¿En cuánto tiempo responden por el foro de soporte?